Telesis Telefon Santrallarının Ayırıcı Özellikleri

IP-Sayısal Hibrit telefon santralı olan TELESİS Santralları, entegre üstün donanımları ve yetenekleri ile günümüz teknolojisinin bir santraldan isteyeceğinden çok daha fazlasını bulabileceğiniz, yüksek kalitede iletişim olanaklarını size sunuyor.

TELESİS Telefon Santralları ile tüm aboneler Caller ID özelliği ile arayan numarayı görebilirler.

Entegre Ethernet donanımı ile, VoIP görüşme yapabilir, yüzlerce adet SIP / H.323 abone tanımlayarak uzak lokasyonlarla hiçbir ücret ödemeden görüşebilirsiniz. Birden çok Telesis santralı internet üzerinden birbiri ile bağlayabilir ve tek bir santral gibi çalıştırabilirsiniz. (örnek: Ankara?da "101,102...v.b." erişim kodları ile ulaştığınız aboneler gibi, İstanbul?da ki abonelere de  "201, 202...v.b." erişim kodları ile ulaşabilirsiniz.)

Telesis Telefon Santralları ile ITS821 IP set veya Xphone softphone birlikte kullanımlarınızda, VoIP kanalı harcamadan, yüksek ses kalitesinde görüşebilir, uzaktan yönlendirme, aktarma, meşguliyet takibi, ses kaydı gibi pek çok özelliği santralın dahili abonesi gibi kullanabilirsiniz.

TELESİS Telefon Santrallarının lisanslı özelliklerinden VoIP Ses Şifreleme (AES256 Kriptolama) ile IP?den yapacağınız görüşmelerinizi kriptolayarak, şirket gizliliğinizi en üst seviyede tutabilirsiniz.       

TELESİS Telefon Santrallarının karakteristik özelliklerinden biri de Gateway olarak kullanılabilmesidir. Dış hatlarını FXO, iç hatlarını FXS olarak kullanabilirsiniz.

Ethernet portu sayesinde, sisteminize uzaktan web arayüzü (web browser) ile  erişebilir, tüm programlamaları yapabilirsiniz. Bu sayede acil bir durumda bulunduğunuz yerden bir herhangi bir programa ihtiyaç duymadan santrala müdahale edebilir. Veya yetkili servisin uzaktan müdahalesine izin verebilirsiniz.

Entegre DVR donanımı sayesinde,  aynı anda minimum 4 kanal karşılama yaparken aynı anda minimum 4 kanal mesaj kayıt yapılabilmektedir. DVR kanal sayılarını isteğe bağlı olarak artırabilirsiniz. Robot operatör ve Ses kayıt için 6.000 dakikalık tampon bellek kullanılmaktadır. Bir bilgisayar veya FTP server kullanılarak sınırsız sürede ses kaydı yapılabilmekte, bu kayıtları kim/kiminle/hangi tarihte/ hangi saatte konuştuğu listelenebilmekte ve konuşmalar dinlenebilmektedir. (Anlık ses kayıtları santralın standart özelliği olup, otomatik ses kayıtları için lisans gerekmektedir.)

Sesli yanıt sistemi ile birden çok lisan ile karşılamalar yapılabilir (Yurt içinden gelen aramalara Türkçe, yurt dışından gelen aramalara İngilizce karşılama), birden çok şirket için ayrı ayrı karşılama mesajları (A şirketine hoş geldiniz, B şirketine hoş geldiniz v.b.) dinletilebildiği gibi birden çok alt menüler oluşturulabilir (satış için 1?e basınız, muhasebe için 2?ye basınız v.b.), bu menülerde ileri geri manevralar yaptırılabilir, sabahları "günaydın", öğlen "mesaimiz 13:30 ?da başlayacaktır", gün içinde "iyi günler", akşam "iyi akşamlar", gece "mesaimiz sabah 09:00?da başlayacaktır" gibi zaman kontrolüne bölünebilir, gelen Caller ID bilgisine göre arayan kişileri istenilen abone veya şubelere yönlendirebilir, v.b. pek çok özelliği olan sesli yanıt sistemi, TELESİS Santrallarının standart yeteneklerinden biridir.

TELESİS Telefon Santrallarının 6.000 dakikalık yüksek hafıza kapasitesini kullanarak, dilediğiniz tüm karşılama mesajları, bekletme ve park müziklerini ".wav" dosyası olarak,  santralınıza yükleyebilir, değiştirebilirsiniz. 

TELESİS Telefon Santrallarının standart özelliklerinden biri olan 6.000 dakikalık DVR kapasitesi sesli posta kutusu olarak da kullanabilir, IP, analog, sayısal, dect ve softphone abonelere farklı sürelerde sesli posta kutusu kullandırılabilmektedir. Tüm aboneler yerinde olmadıkları zamanlarda kendi sesleriyle bırakacakları anlık mesajları dinletebilir.

FCT uygulamalarında tüm GSM operatörlerinin farklı paket uygulamalarını santralınıza set edebilir; böylelikle istediğiniz süre sınırlandırmalarını ve alternatif yön çıkışlarını kullanabilirsiniz. SIM kart fatura kesim tarihini santrala girerek o tarihte sınırlandırma sayaçlarını otomatik olarak yenilenmesini sağlayabilirsiniz.

Telesis Telefon Santralının, Konferans Odası özelliği ile, iç hat ? dış hat ayrımı yapılmaksızın 32?li Konferans yapılabilir.

TELESİS Telefon Santralları ile standart olarak verilen "Xtools" programı ile detaylı çağrı kayıt, raporlama ve ücretlendirme yapabilirsiniz.

TELESİS Telefon Santrallarına geniş kapsama alanlı Entegre Dect 300 veya Entegre Dect 600 sistemlerini bağlayarak hem abone kapasitesini artırabilir hem de GAP uyumlu dect cihazları kullanarak firmanızın her yerinde kablosuz kesintisiz iletişim kurabilirsiniz.

TELESİS Santralları ile verilen "Xcom" PC konsol CTI uygulaması ile bilgisayarınızı santralınızla birlikte çalıştırarak, sınırsız rehber oluşturma, geçmiş takibi, aktarma, bekletme, çağrı cevaplama, numara tuşlama, konferans, ses kaydı, sınırsız meşguliyet takibi v.b. özellikleri bilgisayarınız üzerinden kullanabilirsiniz.

Telesis Web Phone özelliği ile kendi web sitenize sadece bir link koyarak, tüm müşterilerinizin web siteniz üzerinden sizi ücretsiz aramasını sağlayabilirsiniz.